La logística no ha dejado de avanzar con los últimos años y la evolución de la tecnología no ha hecho más que aportar elementos innovadores a toda la cadena y aumentar los beneficios. Sin ir más lejos, un reciente estudio llevado a cabo por la “Universidad Politécnica de Madrid” ha dejado en evidencia que aplicar las llamadas TIC o “Tecnologías de la información y la comunicación” a la logística y al transporte incrementa considerablemente no solo la cuota de mercado sino también el nivel de ventas. En el artículo de hoy les contamos por qué las TIC son tan importantes en las cadenas de suministros y por qué deberían ser tenidas en cuenta siempre en el ámbito de la logística.
Para que sirven las TIC
En los últimos tiempos las tecnologías de la información y de la comunicación han cobrado un papel extremadamente importante en nuestra sociedad impactando de lleno en todo tipo de actividades, incluyendo a la parte logística de las empresas y las industrias.
Las TIC tienen como principal objetivo el acceso sencillo a la información de manera rápida y fácil desde cualquier formato posible. Además, existen otras funciones importantes que vale la pena mencionar:
- Digitalización. Esto nos permite partir de la base de la inmaterialidad para el uso y el manejo de información. Gracias al aspecto digital de las TIC podemos almacenar una enorme cantidad de datos en todo tipo de dispositivos y acceder a ellos de forma rápida.
- Instantáneo. Sin importar la distancia en la que nos encontremos en relación a la fuente original de información, estos nuevos sistemas nos permiten acceder a los datos de manera instantánea.
- Sin importar en qué lugar se encuentren las TIC permiten interacción entre dos partes de manera bidireccional a través de elementos que todos conocemos: páginas web, correo electrónico, formularios, etc.
- Automatización. Las nuevas tecnologías permiten que se programen de forma automática ciertas actividades en los ordenadores y dispositivos sin problemas y con total seguridad.
Las TIC en la logística de la empresa
Recientes estudios han demostrado que utilizar las TIC en el ámbito de la logística tanto comercial como industrial ayuda a potenciar las ventas y forma parte de uno de los eslabones básicos para alcanzar el éxito: sin ir más lejos, el informe ha dejado en evidencia que quienes utilizan TIC en sus cadenas tienen más posibilidades de externalizar las actividades y afrontar los cambios que se puedan producir a nivel organizativo.
El aumento de competencia que existe hoy en el mundo de la logística lleva a estas empresas a tener que comenzar a aplicar nuevas tecnologías como las TIC para adaptarse al mercado y brindar un mejor servicio y reducir los costos. Por otro lado, el uso de intercambios digitales de información a través de dichas tecnologías también tienen un efecto sobre la colaboración que se produce en un ámbito inter-empresarial.